Laten we beginnen met wat gedrag- en communicatie-analyse niet is. Het is geen leugendetectie, en het is geen gedachtenlezen. Er is geen magische formule die je vertelt wat iemand denkt of dat ze liegen.

Wat gedrag en communicatie analyse wel is: Een gestructureerde manier om gedrag te observeren, patronen op te merken en deze in context te interpreteren. Het helpt ons emotionele toestanden te begrijpen, samenhang of juist of inconsistenties te herkennen en te zien wanneer iets verdere vragen en onderzoek verdient.

De waarheid lekt naar buiten door de inconsistenties tussen het verhaal dat iemand verteld, hun “basisgedrag” en de context van de situatie waarin ze zich bevinden. Onderzoek toont aan dat bedrog zichtbaar wordt niet door geïsoleerde signalen, maar door signaalpatronen die niet overeenkomen. (EmotionIntell-EIA)

“Most often lies fail because some sign of an emotion being concealed leaks. The stronger the emotions involved in the lie, and the greater the number of different emotions, the more likely it is that the lie will be betrayed by some form of behavioral leakage.” – Paul Ekman

Wat gedrag en communicatie analyse is: Een gestructureerde manier om gedrag te observeren, patronen op te merken en deze in context te interpreteren. Het helpt ons emotionele toestanden te begrijpen, samenhang of juist of inconsistenties te herkennen en te zien wanneer iets verdere vragen en onderzoek verdient.

Gedrag en communicatie analyse leert ons hoe gedrag functioneert en welke signalen betekenisvol zijn om op te merken. Het helpt ons te begrijpen;

• Wat bepaald gedrag kan aangeven,
• Hoe we het in context kunnen interpreteren en,
• Wat onze opties zijn wanneer we iets relevants observeren.

Het geeft ons inzicht in de situatie en in wat de ander mogelijk denkt of voelt. Het bepaalt de manier waarop we vragen stellen, hoe we onze communicatie structureren en hoe we een gesprek leiden. Door gedrag nauwkeuriger te begrijpen, kunnen we onze beslissingen baseren op een geloofwaardige analyse in plaats van op aannames.

Kortom: het geeft ons inzicht, het versterkt onze impact en het vergroot onze invloed wanneer dat nodig is:

• Inzicht en begrip krijgen in de ander en de situatie- denk aan emoties, spanning, belasting, manipulatie maar ook invloeden van buitenaf
• Impact vergroten door gerichter te communiceren, betere vragen te stellen, situaties te de-escaleren en meer vertrouwen in je eigen handelen en beslissingen.
• Invloed versterken door bewustere sturing in interactie, timing en besluitvorming.

Het is niet alleen van toepassing op de ander en de situatie, ook op eigen kennis, gedrag en invloed hierop.

Niet door trucjes of snelle conclusies, maar door actuele wetenschappelijke informatie, oprechte interesse, aandacht, analyse over verschillende gedragskanalen, bewuste keuzes en een praktische toepassing voor echte situaties.

Gedragswetenschappen met energie, lef en oog voor wat werkt.

Onze aanpak kenmerkt zich door een energieke en gedreven benadering. We richten ons op wat daadwerkelijk werkt, gebaseerd op wetenschappelijke inzichten en praktijkervaring. Onze aanpak rust op vijf pijlers. Zo zorgen we voor effectieve en duurzame resultaten die aansluiten bij de behoeften van onze cliënten.